家政服务常见问题解答
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服务相关问题
月嫂和育儿嫂有什么区别?
月嫂主要服务于产妇和新生儿,服务时间通常为26-42天,主要负责产后护理、新生儿照护、月子餐制作等。育儿嫂主要照护0-3岁的婴幼儿,服务时间较长,主要负责婴幼儿日常照护、早教启蒙、辅食制作等。
家政人员都有健康证吗?
我们平台的所有家政人员都必须提供有效的健康证明,包括常规体检、传染病检查等。同时还要求提供身份证、无犯罪记录证明等相关证件,确保服务安全可靠。
试用期不满意可以更换吗?
可以的。我们提供7天试用期,如果在试用期内对服务不满意,可以免费更换其他家政人员。我们会根据您的具体需求重新匹配更合适的人选。
家政服务包含哪些内容?
根据不同服务类型,包含内容不同:保姆服务包括家务清洁、膳食制作、老人陪护等;月嫂服务包括产后护理、新生儿照护、月子餐等;育儿嫂服务包括婴幼儿照护、早教启蒙、辅食制作等。
价格相关问题
家政服务价格如何计算?
价格根据服务类型、工作经验、技能水平、服务时间等因素综合确定。月嫂8000-18000元/月,育儿嫂6500-10000元/月,住家保姆5500-9000元/月,护工160-600元/天。具体价格需根据实际需求面议。
是否需要支付中介费?
我们是专业的家政服务平台,会收取一定的服务费用。具体费用标准会在服务确认前与您详细说明,确保价格透明。我们的服务费用包含人员筛选、培训、保险、售后服务等。
工资如何支付?
一般采用月结方式,每月最后一天或次月初支付。部分短期服务可按周结算或完成后一次性支付。支付方式包括现金、银行转账、微信/支付宝转账等,具体可与家政人员协商确定。
价格包含食宿吗?
住家服务(月嫂、住家保姆等)的价格不包含食宿,雇主需提供食宿。不住家服务的价格已包含所有费用。食宿标准一般要求单独房间、营养均衡的饮食即可。
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